【Kvillageなんば校】クラスレッスンの振替方法について☺✨

【Kvillageなんば校】クラスレッスンの振替方法について☺✨

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여러분 안녕하세요☺
Kvillageなんば校受付スタッフです☆ミ

今日は暑いですね🌞💦
汗ばむ陽気となりました!

個人的に夏がすごく苦手なので、
早く冬が来てほしいとひそかに願ってます🌟

今日は『振替方法』についてご紹介したいと思います!
【Kvillageなんば校】クラスレッスンの振替方法について☺✨
振替の方法は生徒様からのお問合せ内容トップ3に入ります!!

こんな方いませんか?!
*来週行けなくなってしまった・・・
*キャンセルしたいけどやり方が・・・
*振替先のクラスがどこを受講中なのか分からない・・・
*そもそも振替ってなに・・・   などなど(>_<)
【Kvillageなんば校】クラスレッスンの振替方法について☺✨

入会時に説明は聞いたけどいざ振替しようと思ったら『??』
どうやってするんだったっけ?ってなりますよね!
でもご安心下さい♡めちゃくちゃ簡単です!

では、10個の手順を確認していきましょう(*^_^*)
説明が長く感じるかもしれませんが、暫しお付き合いをお願いします☺

【Kvillageなんば校】クラスレッスンの振替方法について☺✨

まずは、入会時にマイページのURLを登録いただいたメールアドレス宛に送っておりますので、
そちらからマイページを開いて操作をしていきます☺
(※弊社のLINEをお友達追加して頂いておりましたら、
左下に「生徒さん向け」という項目があるのでそこからマイページも開けます^^)
★ログインIDですが、お送りしたメールのURLの下に
ございます!!
★PWは初期状態であれば生年月日(西暦で8桁)、
1度でもアクセスした事あればご自身で変更済みだと思います。

【Kvillageなんば校】クラスレッスンの振替方法について☺✨

ログインしたらまずは、お越し頂けない授業を押下し、
『キャンセルする』『振替』するとあるので選択していきます。
★キャンセルは、まだ振替先が決まっていないけど、キャンセルが
決まっている時は『キャンセルする』を押下します。
(※キャンセルは必ず前日22時までに実施して下さい。
前日22時以降は当日キャンセル扱いになります😿)
★振替は、キャンセルと同時に振替ができますので、振替先が決まっている場合は
『振替する』を押下します。
★キャンセルした授業はTOPページの『振替可能一覧』に反映されます。

【Kvillageなんば校】クラスレッスンの振替方法について☺✨

振替先は、受付前にある【クラス振替目安表】を確認してください。
一定期間を設けて更新しています。
何曜日の何時にどんなクラスがあるのか張り出しています^^
(※進度(レベル)はクラスによって進む状況が異なります)
🌟NEW🌟
マイページのお知らせ欄に『なんば校クラス進度表』をアップしています。
こちらは日替わりで更新しております!
※LINEのお問合せから『生徒さん向け』から行くと

なぜかPDFファイルが表示されませんので気を付けてください😢
(入校時にお送りしたマイページのURLから接続してください☺)

目安のクラスを確認したら、振替を実施していきます。
まずは、日程を入力しますが上下日付を揃えます(そうする事で絞りやすくなります)
時間帯を入力します。始まりの時間と終わりの時間を入力しましょう。(例:17:00~18:00)
講師の名前をプルダウンで選びます(※選択しなくても問題ございません)
上記条件を選択したら1番下にある青いバーの【指定条件で検索】を押下します。
直ぐ下に該当されるクラスが出てきます。
(※振替が不可の場合はこの時点で表示されません。満席となります💦)
該当のクラスをタップします。
★ここで※重要※です!!該当のクラスをタップしたら振替先の受講内容が出てきます!!
【進度詳細】という項目がありますので、必ず進度がご自身の希望するレベルと合っているか確認しましょう!!
【進度詳細】が無い場合は、まだその日時の進度は出ていない事となります。
(※あまり先の予約をしてしまうと、まだ授業進度が出ていないので注意が必要です)
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振替元の情報と、振替先の情報が出てきますので内容を確認して下さい。
間違ってないでしょうか???
受講日あってますか?時間大丈夫ですか???
内容も問題なければ、1番下にある【この内容で振替をする】を押下し、
画面が切り替わったら1番上のバーに【受講振替受付の完了】が表示されているか確認します。

TOPページに戻ると、振替された内容が受講予約一覧に反映されてればOK!!

どうでしたか?
思ったよりも簡単でしたでしょうか??

最後に・・・忘れてはいけない事を・・
★振替先の進度(レベル)が書いた目安表は受付の前に掲示しています(📷写メOKですよ!)
★振替先の進度詳細は昨日以前の来週分しか分かりません。
★振替には期限がございます。キャンセルした受講日から1ヶ月以内となります。
★必ずしもお休みされた授業内容を振替先で受講できる確約はございません。。。
(その場合は復習でもう既に習った課を受けてみてください)
★クラスの進度の進みぐあいは、クラスの受講スピードによって異なります。
★生徒さまがお越し頂ける曜日・時間で別の講師のクラスで振替して頂けます。

このサイトでお振替のお役に立てればなによりです☺💛
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受付前にも振替手順があるので、試してみてくださいね!!
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それでは、안녕~☺

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