目次
1.生徒マイページについて
1-1.ログイン
1-2.予約・キャンセル
1-3.予約開始日・エラー
1-4.振替
1-5.補講
1-6.オンラインレッスン
1-7.動画講座
1-8.クレジットカード変更
1-9.コース変更・退校
2.K Villageプライムについて
2-1.K Village プライムとは？
2-2.会員登録
2-3.決済
2-4.解約
2-5.会員証提示
2-6.発音動画視聴
3.毎日ハングルについて
4.K Village MODULYアプリについて
1.生徒マイページについて
1-1.ログイン
K Village公式アプリ「K Village MODULY」をダウンロード。
「K Village MODULY」のダウンロードはこちらから
アプリ右上メニュー内「ログイン（韓国語、プライム）」からログインが可能です。
1-2.予約・キャンセル
（１）予約
トップページにログインしたあと「レッスン予約」をタップ。
「講師からレッスン予約を検索」または「条件からレッスン予約を検索」お好きな検索方法をお選びください。
予約可能な時間が表示されますので、希望時間を選択しご予約ください。
予約期限：レッスン1日前の18時まで
（２）キャンセル
トップページにログインしたあと左下の「レッスン」をタップ。
キャンセルしたレッスンを選択し、「キャンセル」ボタンを押してください。
キャンセル期限：レッスン2日前の18時まで
※期限内のキャンセルは事前キャンセルとして回数をお戻しいたします。
※ライトコースの方は事前キャンセルであっても回数のお戻しは出来かねます。
（３）コマ使用期限
コマの使用期限は2カ月間です。
当月分のコマを使用して翌月のレッスンをご予約することも可能ですが、ご予約時、コマは期限の古いものから使用されます。
ご予約は当月分をすべて入れてから、翌月分をお入れください。
残りのコマ回数は「マイページ」からご確認いただけます。
1-2.予約開始日・エラー
（１）予約開始日
翌月レッスンの予約開始日は、以下となります。
プライム会員 毎月10日 午前7時
一般の生徒 毎月20日 ※予約開始時間は校舎ごとに異なります
プライム会員については、2.K Villageプライムについてをご参照ください。
（２）予約エラー
予約開始直後はアクセスが集中し予約ができない場合がございます。
下記エラーメッセージ等が表示される場合は、
1時間ほど間隔をあけて再度ご予約をお願いいたします。
サーバー負荷、その他システムエラーにつきましては、引き続き改善してまいりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
1-4.振替
（１）振替とは？
（２）振替先を探す
（３）振替予約
（４）振替キャンセル
（１）振替とは？
クラスレッスンを事前キャンセルしている場合、ほかのクラスへ振替参加が可能です。
振替先クラスの探し方や予約、キャンセル方法は下記をご確認ください。
※補講レッスンへの充当も可能です。詳しくは5.補講をご確認ください。
（２）振替先を探す
トップページにログインしたあと右上の「お知らせ一覧」からご確認いただけます。
受講中の進度と近いクラスをお探しください。
※「お知らせ一覧」からご確認いただけない場合は、校舎にお問い合わせください。
※校舎によっては、オンラインクラスがございますのでご注意ください。
（３）振替予約
トップページにログインしたあと「レッスン」から「キャンセル済」をご選択ください。
「振替予約」ボタンからご希望の振替先を選択し、 ご予約ください。
（４）振替キャンセル
トップページにログインしたあと「レッスン一覧」から「キャンセル」ボタンを押してください。
キャンセル期限は、キャンセルをご確認ください。
振替予約をしたが元のレッスンで受講可能になったとき
振替レッスンをキャンセルしたあと、再度「振替予約」で元のクラスを選択しご予約ください。
1-5.補講
（１）補講レッスンとは？
（２）補講レッスン予約
（３）決済方法
（４）キャンセル・日時変更
（１）補講レッスンとは？
授業の復習や予習、さらに勉強したい方向けに追加で料金をお支払いいただき行うレッスンとなります。
クラスレッスンご契約の方は事前キャンセル分を充当することも可能です。
予約から決済については下記をご確認ください。
※補講レッスンへの充当は事前キャンセル分に限ります。
※ライトコースの方は補講レッスンへの充当は出来かねます。
（２）補講レッスン予約
トップページにログインしたあと「レッスン予約」をタップ。
「講師からレッスン予約を検索」または「条件からレッスン予約を検索」お好きな検索方法をお選びください。
予約可能な時間が表示されますので、希望時間を選択しご予約ください。
※クラスレッスンの事前キャンセル分を補講レッスンに充当される場合は必ず「振替利用の消化」を選択しご予約ください。
（３）決済方法
毎月の月会費と合わせて、ご登録されている決済方法で引落されます。
補講料金はレッスンを受講する月の翌月25日の決済となり、月会費と合算してご請求いたします。
（４）キャンセル・日時変更
※予約確定後のキャンセル/日程変更/返金はいかなる場合においても、出来かねます。
1-6.オンラインレッスン
（１）受講方法
オンラインでレッスンをご受講される方はご予約時、授業タイプの「オンライン」をご選択ください。
予約・キャンセル等の基本操作は1-2.予約・キャンセルをご確認ください。
（２）講師ZOOMについて
マイページにログインしたあと「お知らせ一覧」からご確認いただけます。
1-7.動画講座
（１）動画講座とは？
インターネットが使える環境であればいつでも、どこでもご視聴いただける動画サービスです。
通常のレッスンをオンラインで受講するのとは違い、動画講座なら何回でも視聴可能。
自分のペースで納得がいくまで繰り返し学習できます。
ご希望の方は校舎カウンセラーまでお尋ねください。
（２）視聴方法
動画講座を契約中はマイページTOP、または右上のメニュー部分に「動画講座」のタブが表示されます。
タップすると動画視聴サイトにページが移り自動ログインされます。
（３）接続エラー
サイトが開けないときはCookieが有効になっているか確認してください。
・iPhoneの場合：「設定」＞「Safari」＞「すべてのCookieをブロック」をオフにしてください。
・androidの場合：ブラウザを起動して設定してください。
使用しているブラウザによって画面は異なりますが、「許可する/有効にする/読み込む」などの設定にしてください。
・PCの場合：ブラウザはSafariまたはChromeを使用し、Cookieをブロックしないでください。
1-8.クレジットカード変更
１．MODULYアプリのマイページにログインをし、「設定変更」をタップしてください。
２．「クレジットカード変更はこちら」をタップしてください。
３．カード情報および認証コード（３Dセキュア）を入力してください。
※カード会社によっては認証コードの入力が無い場合もあります。
４．「クレジットカードの登録が完了しました。」の表示をご確認ください。
以上でクレジットカードの登録、変更手続きが完了となります。
1-9.コース変更・退校
（１）申請方法
各種申請をご希望の方は期限内に所属校舎の受付までお越しください。
※オンラインのみでレッスンをご受講中の方は、LINEにてご連絡ください。
（２）申請期限
コース変更・退校など各種申請の期限はすべて前々月末日までとなります。
（例）4月からコース変更・退校したい場合は、2月中のご申請が必要となります。
（３）コース変更
コース変更される場合、コマ回数が残っていても、新コースへ回数を引き継ぐことはできません。
現コース終了日までに回数消化をお願いいたします。
2.K Villageプライムについて
2-1.K Village プライムとは？
2-2.会員登録
2-3.決済
2-4.解約
2-5.会員証提示
2-6.発音動画視聴
2-1.K Village プライムとは？
月額1,100円（税込）で様々な特典や優待が受けられるK Villageのサブスクリプションサービスです。
※K Village韓国語教室でご契約される場合は、30日無料特典はございませんので、予めご了承ください。
・MODULY『毎日ハングル』が使い放題
・韓国雑貨・韓国ファッション・コスメなど毎月使えるお得なクーポン
・豪華なプレゼントキャンペーンへの応募（雑貨・コスメ・ファンミなど）
・K Villageの各サービス優待（事務手数料3,300円無料）
K Village韓国語教室の生徒様は、レッスン先行予約、イベント1,100円割引などの特典もあります。
2-2.会員登録
所属校舎受付にて「K Villageプライム」を契約したい旨をお伝えください。
2-3.決済
K Villageプライム料金は、月会費と合わせてご請求させていただきます。
10月1日からご契約開始希望の場合、
決済日：9月25日
ご利用開始日：10月1日
となります。
2-4.解約
所属校舎にて解約申請をお願いいたします。申請の期限は前々月末日までとなります。
（例）4月からコース変更・退校したい場合は、2月中のご申請が必要となります。
2-5.会員証提示
校舎で行われるイベント・特別講座など、イベント当日に会員証をご提示ください。
会員証はK Village MODULYアプリの下「会員証」ボタンをタップすると表示されます。
2-6.発音動画視聴
マイページログイン後に動画を視聴いただけます。
１．生徒マイページの「動画講座（プライム会員様向け）」をタップ
２．動画を視聴する
【スマートフォンでの視聴】
1本目は画面から再生、2本目以降は画面下中央のボタンをタップするとほかの動画をご視聴いただけます。
【パソコンでの視聴】
1本目は画面から再生、2本目以降は右メニューの資料をクリックするとほかの動画がご視聴いただけます。
【タブレットPCでの視聴】
タブレットを横向きにすることでご視聴いただけます。縦向きでの視聴に対応はしておりません。
3.毎日ハングルの使い方
１．毎日ハングルメニュー画面上部の「？」をタップすると、「毎日ハングルの使い方」紹介ページが表示されます。
２．毎日ハングル機能については、こちらのページ「よくある質問（毎日ハングル）」をご確認ください。
4.K Village MODULYアプリについて
MODULYアプリwebサイトのよくある質問後をご確認ください。
K Village MODULYアプリについて